最近聽聞心理學上有個現象,名為定錨效應(Anchoring Effect,又稱錨定效應,頭一次聽見的朋友應該會和學習家Manor我一樣一頭霧水,甚至想說是什麼奇怪理論?若你跟我一樣好奇,接著就聽我娓娓道來吧!

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▲ 圖片取至 Pexels

故事起源是這樣,心理學家阿摩司·特沃斯基(Amos Tversky)與丹尼爾·卡內曼(Daniel Kahneman)做了一項實驗,他們將受測者分成兩組,分別在5秒內計算1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8及8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1,結果兩組的答案分別為512及2250(正確答案為40320),會有此差異的原因,主要是兩組受測者看見開頭的數字不同,第一組開頭數字為1,便往數字小的方向猜,第二組開頭數字為8,便往數字大的方向猜。

定錨效應指出,人在做決定時,容易受第一印象支配,甚至將此做為調整的基準點,久而久之,就容易出現認知上的偏差

生活中也常見定錨效應,像是投資人認定某張股票,在特定價位時買入可以賺錢,但市場行情隨時在變化,並沒有一個絕對的標準,又或商品售價時故意將原先價格定高,等消費者殺價時,給你八折優惠,但實際上原本就想賣你七折時的價格,對商家來說還是賺錢,但消費者會有賺到的感覺。

聽完了定錨效應,我們可以反思,廣納他人意見或者透過學習訓練自己思考任何事情的底層邏輯,才不會陷入第一印象帶給我們的盲區。

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