最近聽聞管理學上有個現象,名為250定律,頭一次聽見的朋友應該會和學習家Manor我一樣一頭霧水,甚至想說是什麼奇怪理論?若你跟我一樣好奇,接著就聽我娓娓道來吧!

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▲ 圖片取至 Pexels

250定律是指一個人平均會跟250個人產生連結,如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感,換言之如果你得罪了一位顧客,也就意味著得罪了250位顧客

生活中也常見250定律,像是餐廳東西如果經濟實惠,員工服務態度又不錯,當服務完一位客人,客人常常會好康道相報,帶著親戚朋友一同回訪,久而久之一傳十、十傳百,上門的客人自然會越來越多。

聽完了250定律,我們可以反思,現今自媒體時代,許多人會接業配,介紹自己喜愛且了解的產品才是上上之策,別短視近利而宣傳自己不懂的產品,容易讓自己陷入未知的風險裡。

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