最近看書得知心理學上有個現象,名為「踢貓效應」。若是頭一次聽見,應該會和我一樣一頭霧水,甚至想說是什麼奇怪理論?但聽完下面這則故事,你就會知道這是個多麼實際發生於生活中的理論,就聽學習家Manor我娓娓道來吧!

貓咪(調整).jpg

▲ 圖片取至 Pexels

故事是這樣的,某知名公司的副總因為出門前與老婆大吵一架,抵達公司後女助理要向其報告今日行程時,副總聽完不耐煩說道:「這週會議為什麼排這麼滿?」,於是把女助理臭罵一頓後就去開會了,但女助理其實跟上週排的行程大同小異,無奈之餘也只能滿懷委屈地繼續工作,下班後女助理回到家中,女兒看見媽媽想跟她玩,但女助理因為今天工作上的事,心情煩躁而認為女兒太吵,呵斥完她後才叫她自己到旁邊玩,正當女兒要去隔壁房間玩時,被躺在一旁的貓咪絆倒,此時又回想起剛才被媽媽罵,連貓咪都要欺負自己,於是乎踢了貓咪一腳。

階層圖(調整).jpg

這就是心理學上的踢貓效應,描述在組織或是家庭中,位階較高的人,可能會藉由責罰位階較低的人來轉移其挫折或不滿,而位階較低的人也會以類似的方式將挫折發泄給位階更低的人,因此人的壞情緒產生了連鎖反應。

這讓我們得到了個啟示,遇到不愉快的事情,人很容易將情緒牽連最接近自己的家人、朋友或伴侶,甚至會對他們造成傷害,我們應當控管好自己的情緒,又或找方式紓壓排解,才不會在不知不覺間傷害他們。

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